День працівників роздрібної торгівлі
День працівників роздрібної торгівлі (Retail Employees Day), що відзначається щорічно 12 грудня, — це день, присвячений визнанню та оцінці важкої праці та відданості працівників роздрібної торгівлі в усьому світі. Цей день нагадує про важливу роль, яку ці люди відіграють у роздрібній торгівлі, часто стають обличчям бренду і першою точкою контакту для клієнтів.
Зародження Дня працівників роздрібної торгівлі
День працівників роздрібної торгівлі був започаткований організацією Trust for Retailers & Retail Associates of India (TRRAIN) у 2011 році.
Він розпочався як невеликий рух в Індії з 20 000 учасників і з тих пір переріс у глобальне явище, яке відзначають понад 800 брендів і 6 мільйонів працівників у таких країнах, як Індія, Туреччина, Філіппіни та ОАЕ. 1
Важливість працівників роздрібної торгівлі
Працівники роздрібної торгівлі часто лишаються за кулісами індустрії роздрібної торгівлі. Вони працюють не покладаючи рук, особливо в пікові сезони, такі як фестивалі та свята, часто ціною свого особистого часу. День працівників роздрібної торгівлі — це день визнання їхніх зусиль і важливої ролі, яку вони відіграють у просуванні роздрібної торгівлі вперед. 2
Роль працівників роздрібної торгівлі
- Взаємодія з клієнтами. Вони є основною сполучною ланкою між продуктом і покупцем, формуючи досвід здійснення покупок.
- Представлення бренду. Працівники роздрібної торгівлі представляють ідеали та цінності бренду, відіграючи вирішальну роль в утриманні та лояльності клієнтів.
Святкування Дня працівників роздрібної торгівлі
- Великі бренди та торгові центри беруть участь у святкуванні Дня працівників роздрібної торгівлі, проводячи такі заходи, як розрізання тортів, ігри та роздача символів вдячності.
- Визнання з боку топменеджменту. Лідери та генеральні директори використовують цей день, щоб висловити вдячність та поділитися повідомленнями про подяку.
- Кампанії в соціальних мережах. Ритейлери заохочуються ділитися історіями своїх працівників у соціальних мережах, використовуючи хештег та #RED2023.
- Глобальні святкування. Участь Міжконтинентальної групи універмагів (IGDS): Члени IGDS з різних країн приєднуються до святкувань, пропонуючи спеціальні частування та визнання для працівників роздрібної торгівлі.
Вплив Дня працівників роздрібної торгівлі
День працівників роздрібної торгівлі суттєво вплинув на спільноту ритейлерів завдяки наступним факторам:
- Підвищення морального духу. Визнання зусиль працівників роздрібної торгівлі підвищує їхній моральний дух і задоволеність роботою.
- Покращення клієнтського досвіду. Мотивовані працівники роздрібної торгівлі покращують загальний рівень обслуговування клієнтів.
- Підвищення обізнаності. День працівників роздрібної торгівлі підвищує обізнаність покупців про вирішальну роль працівників роздрібної торгівлі в їхньому купівельному досвіді.
День працівників роздрібної торгівлі — це більше, ніж просто день професійного свята, це рух, який привертає увагу до неоціненного внеску працівників роздрібної торгівлі. Це день, коли бізнес, клієнти та громади обʼєднуються, щоб висловити свою вдячність людям, які є основою індустрії роздрібної торгівлі. Відзначаючи День працівників роздрібної торгівлі, не забуваймо подякувати працівникам роздрібної торгівлі, яких ми зустрічаємо не лише в цей день, а й щодня, за їхню непохитну відданість та службу.
Схожі події:
✔️ День працівників торгівлі в Україні
✔️ Всесвітній день справедливої торгівлі
✔️ Всесвітній день товару
Підпишіться на наші канали у Viber чи Telegram і ми нагадаємо вам про всі актуальні свята та події на кожен день.
